Diplomado en Expertise en Calidad de los Procesos de la Atención a la Salud

PRÓXIMAMENTE

Duración: 120 horas en 4 Meses, los días y horas que usted disponga desde la comodidad de su casa u oficina en cualquier país de latinoamérica.

Modalidad: 100% a distancia

Dirigido a: Médicos Generales y/o Especialistas, Lic. en Enfermería, Técnicos Profesionales en Enfermería, Químicos, Administradores y cualquier profesionista a fin al área de la Salud con interés por aprender modelos, herramientas y técnicas de calidad que cuenten con título y cédula profesional.

Modalidad en línea: Diplomado teórico en línea, cursado a través de nuestra plataforma de cursos a distancia.

Profesor titular: Maestro Antonio Pérez Gómez (Querétaro, México).

Curriculum

  • Licenciado en Psicología y Maestro en Administración en Sistemas de Salud con mención honorífica por la UNAM.
  • Ha impartido cursos en Argentina, Antigua y Barbuda, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Ecuador, Nicaragua, Panamá, Paraguay, República Dominicana y Paraguay.
  • Es Instructor, Asesor, Auditor y Auditor Líder en las Normas ISO 9000.
  • Profesor Invitado de la Maestría en Administración en Sistemas de Salud de la Universidad Cayetano Heredia, Perú con sede en Lima y Arequipa.
  • Ha colaborado en actividades académicas en: BUAP, Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, Universidad del Valle de México, UNAM e Instituto Nacional de Administración Pública.
  • Laboró en el Instituto Mexicano del Seguro Social y en el Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social; donde implemento Modelos de Mejora de la Calidad, Evaluación y Mejora del Cima Organizacional, Evaluación y Fortalecimiento de la Función Directiva.
  • Es Consultor en diferentes firmas, participando en proyectos de implementación de Sistemas de gestión de Calidad, Reingeniería, Seis Sigmas, 5´s, Balanced Scorecard.
  • Colaboró en la asesoría para el diseño de la Planeación Estratégica del hospital Central militar, de la Dirección Corporativa de Finanzas de PEMEX, Organismo de Aguas de la Cuenca del Valle de México, entre otros.

Beneficios

  • Facilidad para acceder desde cualquier parte y a cualquier hora.
  • Ajustable a las necesidades de tiempo de cada profesionista.
  • Herramientas interactivas que permiten el aprendizaje acelerado.
  • Coordinador en línea.
  • Talleres, ejercicios y tareas que promueven el entendimiento.
  • Incluye lecturas que favorecen a la aplicación del conocimiento.

Justificación

El diplomado en Expertise en Calidad de los Procesos de la Atención a la Salud, nace con la finalidad de formar expertos en modelos, herramientas y técnicas de calidad que puedan ser aplicados en cualquier proceso del área de la Salud, con el fin de incidir positivamente en el empleo eficiente de recursos y en maximizar la seguridad del paciente.

Propósito General

Aprenderá a aplicar herramientas y técnicas de calidad para la mejora de los procesos en su área de gestión en los Sistemas de Salud, y diseñará estrategias que permitan y faciliten la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad para incrementar la seguridad de los pacientes y satisfacción de los usuarios.

Proceso de Evaluación

Para acreditar el Diplomado se requiere el 70% del 100% de la Calificación

Valor Curricular y Diploma

El Diplomado es de Nivel Posgrado/Postécnico de Tipo “C” de 12 puntos y 120 horas curriculares acorde a criterios Nacionales de Educación Médica Continua, avalado por EP de México.

Al acreditar todos los módulos que conforman el Diplomado le será enviado su Diploma de manera Electrónica.

Contenido académico

  Módulos Horas de Duración
1. Módulo 1 Introducción a la Calidad 15
 
  • 1.1 Conceptos de calidad.
  • 1.2 Círculos de calidad.
  • 1.3 Principales autores.
2. Módulo 2 Calidad en los Sistemas de Salud 15
 
  • 2.1 Modelo del Dr. Avedis Donabedian.
  • 2.2 Modelo del Consejo de Salubridad General para la atención en salud con calidad y seguridad.
  • 2.3 Modelo de Gestión de Calidad en Salud.
3. Módulo 3 Herramientas de calidad 15
 
  • 3.1 Diagrama de Ishikawa.
  • 3.2 Diagrama de flujo
  • 3.3 Hoja de verificación
  • 3.4 5W+1H
4. Módulo 4 Gestión de procesos 15
 
  • 4.1 Enfoque basado en proceos
  • 4.2 Análisis de procesos
  • 4.3 Documentación de procesos
  • 4.4 Medición de procesos
5. Módulo 5 Herramientas estadísticas 15
 
  • 5.1 Diagrama de Pareto
  • 5.2 Histogramas
  • 5.3 Gráficos de control
  • 5.4 Gráfico de presión
6. Módulo 6 Técnicas de calidad 15
 
  • 6.1 Análisis causa-raíz
  • 6.2 Solución de problemas
  • 6.3 Análisis de riesgos
  • 6.4 Análisis de modo y efecto de fallo (AMEF)
7. Módulo 7 Metodologías de calidad 15
 
  • 7.1 Planeación Estratégica
  • 7.2 Benchmarkings
  • 7.3 Seis sigma
  • 7.4 5 “S”
8. Módulo 8 Mejora de procesos 15
 
  • 8.1 Control de procesos
  • 8.2 Mejora de procesos
  • 8.3 Proyectos de mejora
  • 8.4 Reingeniería de procesos
  Horas totales 120

 

¿Cómo me puedo inscribir al diplomado?

Para inscribirse al Diplomado, debe seguir el siguiente proceso de inscripción:

Registro Inversión y Pago Validación de pago

Realice su "Registro" llenando el formulario que se encuentra en esta liga: REGISTRO

  • Llene todos los campos que se le solicitan,
  • Corrobore que la dirección de correo electrónico que introduzca este correcta y sea su correo de uso diario, ya que se usará a lo largo del Diplomado.
  • Después del llenado y envío, se direccionará a una página donde le indica las opciones de pago.

En la Sección de "Opciones de pago" se le indicará de que forma puede realizar su pago, ya sea con tarjeta bancaria o deposito/transferencia.

Si usted ya realizó previamente su registro y solo le falta realizar el pago, por favor de click a esta liga: PAGO

En la misma liga de PAGO, puede consultar el COSTO DE INVERSIÓN del Diplomado.

Dependiendo de la opción de pago escogida, se le indicarán las instrucciones a seguir para validar su pago. La validación del pago es de máximo 48 hrs. hábiles.

Es importante validar su pago, en caso de no hacerlo, no recibirá sus claves de acceso al Campus Virtual a tiempo.

Puede llamar al 222 948 0240 al 49 exts. 602-605 y nuestros ejecutivos de promoción e ingreso con gusto lo atenderán y asesorarán para realizar su trámite de inscripción.

Kit de Bienvenida (imagen ilustrativa)*

Kit Promocional

Una vez inscrito y validado el pago, se enviará el Kit Promocional a la dirección introducida en el formulario de registro, por mensajería sin ningún costo. *El envío sólo aplica en México, no se hacen envíos a otros países.