Opciones de Pago e Inversión

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Le recordamos que los 6 MESES SIN INTERESES solo aplican a pagos con TARJETA DE CRÉDITO, si usa el BOTÓN DE PAGO CON TARJETA DE DÉBITO, EL COBRO SERÁ EN UNA SOLA EXHIBICIÓN Y CON LA COMISIÓN DEL USO DE LA PLATAFORMA PAYPAL

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Contáctanos

Para cualquier información, sírvase contactarnos utilizando la siguiente información:

Dirección

Campus Virtual

10 Oriente 410, Col. Centro
Puebla, Puebla, México.

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Teléfono

222 948 0240

EP DE MÉXICO

REGLAMENTO PARA ALUMNOS DE PROGRAMAS ACADÉMICOS EN LÍNEA

Disposiciones Generales

Artículo 1. El siguiente reglamento es de observación general y obligatoria para todos los alumnos inscritos a la oferta académica 100% en línea que se imparte en EP de México.

Artículo 2. La opción en línea es una modalidad flexible y directa que permite al interesado satisfacer necesidades de capacitación específicas.

Programa cerrado: cuenta con inicio y cierre de cada módulo, así como la entrega de tareas en fechas establecidas (consultar calendario académico).

Artículo 3. Nuestra institución tiene como principal compromiso formar a nuestros alumnos con conocimientos sólidos, que puedan ser útiles para su desempeño laboral y profesional, así como actualizarlos en las necesidades que demanda la sociedad.

Artículo 4. Para la obtención y mantenimiento de algún tipo de beca, deberán cubrirse los requisitos de cada convocatoria.

Perfil del Estudiante de un Programa Académico en Línea

Artículo 5. El aspirante deberá contar con antecedentes académicos requeridos en la convocatoria de cada programa académico en línea y la documentación reglamentaria que los avale.

Artículo 6. El aspirante que haya cursado estudios en el extranjero deberá revalidar, apostillar y legalizar sus documentos que permitan respaldar sus estudios en el país.

Artículo 7. El aspirante deberá contar con las competencias (conocimientos, habilidades y destrezas) necesarias en el área de Computación, Sistema Operativo, Internet y Paqueterías de Productividad (Word, Excel, PowerPoint, Acrobat Reader) para desempeñarse de manera óptima durante el programa académico.

Artículo 8. El aspirante deberá contar con los medios (Hardware y Software) necesarios, así como conexión a internet para desempeñarse con efectividad durante el programa académico.

Artículo 9. EP de México no tendrá ninguna responsabilidad jurídica o económica sobre los aspirantes que no hayan presentado la documentación o cubierto los requisitos mencionados, por lo que EP de México no tendrá ningún compromiso con la persona inscrita y no habrá reembolsos si no cubre los aspectos mencionados.

Evaluación y Acreditación del Programa Académico en Línea

Artículo 10. La calificación mínima aprobatoria para cada programa académico en línea será descrita en el apartado “Descripción del Curso”.

Artículo 11. Las actividades académicas (Tareas, Foros, Exámenes, Lecciones, etc.) de cada programa académico serán establecidas en el apartado “Descripción del Curso” y solo serán validadas siempre y cuando se suban a la plataforma educativa institucional, no tendrán ningún valor las actividades enviadas por medios externos a la plataforma (correo electrónico).

Artículo 12. Cada programa académico establecerá los lineamientos, formas y las fechas para la realización de actividades académicas, así como la fecha de cierre de plataforma (revisar calendario académico).

Artículo 13. Por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia se volverá a abrir el programa académico en línea después de la fecha de término del programa.

Artículo 14. Las actividades académicas, para acreditar de manera satisfactoria el programa académico, no podrán subirse después de la fecha y hora establecida para cada módulo.

Artículo 15. El último día para realizar aclaraciones de calificaciones del diplomado será la fecha en la que concluye el periodo de evaluación del último módulo.

Artículo 16. En casos extraordinarios (enfermedad, fallecimiento de familiar, etc.), se valorará la posibilidad de entregar actividades y realizar examen de manera extemporánea, para lo cual el alumno deberá manifestarlo por correo electrónico a la Coordinación de Campus Virtual.

Artículo 17. Todas las actividades deben incluir una portada con los datos de: la institución, programa que se esté cursando, la asignatura o módulo, docente, alumno que elabora la actividad y fecha de envío (según los criterios de evaluación y rúbrica establecidos).

Artículo 18. EP de México se obliga a entregar la constancia o diploma digital, según sea el caso, que avale la acreditación satisfactoria del programa académico únicamente a los alumnos que:

1. Acrediten los requisitos académicos indicados (Calificación Mínima Aprobatoria).
2. Entreguen toda la documentación solicitada acorde al programa académico.
3. Realicen el pago de la totalidad del programa académico.

En ningún caso la institución otorgará diploma digital al alumno si no se ha cumplido con todos los requisitos antes mencionados, aun si el pago del programa ha sido realizado.

Artículo 19. Las constancias o diplomas digitales que acreditan la satisfactoria terminación del programa académico, se enviarán por correo electrónico en la fecha establecida en el “Calendario Académico”, si el alumno requiriera la constancia o diploma impreso y/o enviado a domicilio, tendría un costo extra y un proceso que se determinará en “Descripción del Curso”; se deberá respetar el tiempo límite establecido para solicitar el diploma o constancia de manera física.

Artículo 20. En caso de requerir reposición de diploma físico, se deberá realizar el proceso establecido y cubrir el costo correspondiente.

Artículo 21. En el caso de recoger el diploma físico en las instalaciones de la institución, el alumno deberá presentar una identificación oficial vigente; si alguien más recogerá el diploma del alumno, se deberá presentar carta poder.

Cuotas y Cargos por Servicios

Artículo 22. Tanto el Alumno como EP de México estipulan que el precio del servicio educativo, es el ofertado en su sitio web o en su convocatoria vigente.

Artículo 23. El pago de cuota única o de colegiaturas, según sea el caso, deberá cubrirse en las fechas señaladas en el calendario de pagos o en la convocatoria vigente, de no ser así, el alumno no tendrá acceso a la plataforma educativa.

Artículo 24. Si el alumno llegara a requerir una constancia digital de estudios del programa académico que cursa, ésta tendrá un costo extra y deberá solicitarse siguiendo el procedimiento establecido dentro del apartado “Descripción del Curso”; si se requirieran cambios posteriores a la constancia ya emitida, se considerará como otra constancia, por lo que deberá solicitarse nuevamente y cubrir el costo correspondiente.

Artículo 25. En el caso de que el alumno requiriera factura se deberá:

1. Solicitar por lo menos 5 días antes de que concluya el mes
2. Proporcionar los datos legibles
3. La factura se enviará en un plazo máximo de 3 a 6 días hábiles al correo electrónico proporcionado
4. El tiempo para realizar cualquier aclaración, finaliza el último día del mes, después de esta fecha no se podrá realizar ningún cambio, cancelación o solicitud de comprobante fiscal
5. Si el monto de su factura excede los $2,000.00 pesos se deberá realizar el pago a través de cheque, transferencia electrónica o tarjeta bancaria de acuerdo a LISR Artículo 31 Frac. III. No se realiza división de facturación

Uso de la Plataforma Virtual

Artículo 26. Para el correcto manejo de nuestra plataforma educativa es OBLIGATORIO el uso del Navegador Mozilla Firefox, es de suma importancia editar el perfil de alumno colocando su fotografía de perfil.

Artículo 27. Todos los envíos de mensaje a profesores o equipo de tecnología educativa deberán incluir el tema del mensaje en el asunto, el nombre del programa académico, si hace referencia a una actividad, tarea o examen especificar el código o módulo al que pertenece y finalizar con el nombre completo del alumno.

Artículo 28. La redacción de mensajes debe realizarse con buena ortografía, puntuación y clara redacción.

Artículo 29. Los medios de interacción deben ser únicamente los establecidos en la plataforma, así como correo electrónico institucional.

Artículo 30. Los contenidos estarán disponibles sólo hasta la fecha en la que concluye el último módulo del diplomado.

Artículo 31. La plataforma es susceptible a mantenimiento preventivo y correctivo con y sin previo aviso; de suceder, se agregaría tiempo extra para entrega de actividades y para realizar exámenes, sin que esto afecte la evaluación del alumno.

Baja temporal o definitiva

Artículo 32. El uso de la plataforma tiene fines únicamente académicos, queda prohibido utilizarla con otros fines distintos, dependiendo de la gravedad, podría ser baja temporal o definitiva.

Artículo 33. La comunicación que se lleve a cabo por medio de la plataforma con profesores, alumnos, compañeros o personal del equipo de tecnología educativa: envío de mensajes, correos, discusiones en foros, entrega de actividades, etc., deberá ser con cordialidad, respeto y tolerancia hacia otros; si esto no sucediera, el alumno será dado de baja de manera definitiva sin derecho a devolución de las cuotas realizadas; la institución se reserva el derecho de admisión a cualquier servicio educativo.

Artículo 34. Queda estrictamente prohibida la suplantación de identidad en la plataforma educativa, por lo que el usuario y contraseña asignados a cada alumno no deberán compartirse con otras personas. En caso de que esto ocurra, la institución determinará la penalización correspondiente con base en la magnitud de la falta.

Artículo 35. Los contenidos de cada programa académico son propiedad de EP de México y sus docentes, queda prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier circunstancia, de infringir este artículo, el alumno será dado de baja del programa académico y se procederá de manera legal.

Artículo 36. La utilización de la plataforma virtual es responsabilidad de cada alumno, en el caso de que el Equipo de Tecnología Educativa de EP de México, llegará a reportar el mal uso de la cuenta otorgada se hará acreedor a la cancelación de la clave de acceso y a su baja temporal o definitiva.

Artículo 37. Queda estrictamente prohibida la comercialización de cualquier tipo de producto o servicio dentro de la plataforma, el hacerlo tendrá como infracción la baja temporal o definitiva según la magnitud de lo sucedido.

Artículo 38. Se considera plagio hacer pasar como propio un trabajo o parte de él que originalmente fue realizado por otras personas, queda estrictamente prohibido; de infringir este artículo se procederá a la nula calificación de la actividad.:

Artículo 39. La información que ha sido tomada de otras fuentes, deberá referenciarse correctamente al final del documento (de dónde se tomó la información), de no ser así será considerada como plagio.

Artículo 40. El alumno o los alumnos que incurran en plagio por primera vez, recibirán calificación de cero en la actividad y una primera amonestación, si vuelve o vuelven a incurrir se procederá a la baja definitiva del programa académico en el que cursan sin derecho a devolución de las cuotas realizadas.

Artículo 41. Cuando un alumno deseé darse de baja temporal o definitiva de manera voluntaria, deberá enviar a la Coordinación de Campus Virtual una carta en formato PDF solicitando dicha baja, expresando sus motivos e incluyendo su firma con puño y letra; el alumno no debe adeudar ninguna cuota a la institución; se le informará sobre la autorización de su baja.

Derechos y Obligaciones de los Estudiantes

Artículo 42. Se pierde el derecho de ser alumno por las siguientes razones:

1. Baja voluntaria, a solicitud escrita del interesado, mismo que deberá cubrir cualquier adeudo que existiera con la institución
2. Si la documentación está incompleta, por lo que no se entregará constancia o diploma digital ni físico
3. Plagio de actividades
4. Mal uso de la plataforma
5. Las expresadas en el presente reglamento

Artículo 43. Los alumnos tienen derecho a:

1. Solicitar apoyo técnico en el caso de contar con algún inconveniente al acceder a la plataforma virtual, siempre y cuando sean problemas de la plataforma, no problemas de conexión o problemas físicos de su equipo de trabajo
2. Comunicar por escrito sus observaciones, peticiones, inquietudes o sugerencias a los correos señalados en el “Directorio” dentro de la plataforma
3. Consultar sus calificaciones y avances en cualquier momento dentro del ícono “Evaluaciones”
4. Expresar libremente su punto de vista en las actividades planeadas en la plataforma virtual, siempre con su debido respeto

Artículo 44. Son obligaciones de los alumnos:

1. Conocer en su totalidad el presente reglamento
2. Entregar en tiempo y forma la documentación requerida por EP de México
3. Cubrir en tiempo y forma las cuotas establecidas
4. Evitar fraude académico como plagio de tareas o trabajos

Devoluciones:

Artículo 45. Las devoluciones procederán cuando:

1. El alumno solicite su devolución por correo electrónico a la Coordinación de Campus Virtual antes del inicio del programa académico; si el alumno ingresa a la plataforma y programa académico por lo menos una ocasión, o si no ingresa debido a alguna dificultad sin realizar el reporte correspondiente por correo electrónico en la primera semana después de haber recibido su usuario y contraseña de acceso a la plataforma, la devolución no procederá
2. La institución cancele el programa académico por razones ajenas a la institución

Transitorios

Artículo 46. Lo no establecido en este reglamento será sometido a consideración del consejo de directivos de EP DE MÉXICO.

Artículo 47. El presente reglamento entrará en vigor a partir de la fecha de inscripción.

Artículo 48. Queda prohibido el uso de este reglamento y de la información contenida en la plataforma educativa para fines distintos a los establecidos en los programas académicos en línea de EP de México.

Estudios de Postgrado de Excelencia, A.C.
EP de México